iPhone10周年出现的两个“高危”错误

2019-10-19 09:31 admin
苹果公司推出的iPhone X相比于前几代iPhone,产品性能的提升令人印象深刻,但苹果公司为何还要同时推出iPhone 8系列毁了这场庆典呢?

从几个月前开始,“iPhone10周年”的概念就成了科技界的热点,新iPhone的大多数蛛丝马迹一旦被“深扒”就能上头条。

终于,谜底揭开,从惊喜到惊诧,再到各种疑惑都接连出现:新iPhone的价格破纪录地达到历史高点,到底是好事还是坏事?人们一直猜测的iPhone8,最后以iPhoneX的面貌出现,这会给iPhone的品牌和销售带来什么?这次iPhone10周年的一系列大动作究竟算不算成功?会不会有更好的做法?

带着一系列问题,《中外管理》专访了在美国的定位理论大师劳拉·里斯,对这些问题作出了明确的商业判断。

“10周年”第1个错误:iPhone的定价

《中外管理》:对于已经上市10年的品牌,iPhone受到的挑战很多,您认为iPhone保持领导者地位最大的挑战是什么?

劳拉·里斯:最大的挑战就是iPhone的定价。在10年前,第一台iPhone的起始价格是499美金,而这个月刚刚推出的iPhone X定价999美金,是第一台iPhone的两倍。(iPhone 8的起始价为699美金,iPhone 8 Plus的起始价为799美金。)

而大多数高科技产品的定价趋势是反方向的。随着时间推移,同一款科技产品的价格会越来越低,而不是越来越高。第一台16比特的台式个人电脑售价约为3000美金,而如今你只需要支付1/10的价格就能买到一台比当时好得多的个人台式电脑。

“10周年”第2个错误:同时推出两款iPhone产品

《中外管理》:iPhone 10周年之际相应的品牌策略建议又会是什么?

劳拉·里斯:现在为时已晚。如果苹果公司现在降低iPhone X的价格,那么就让这款iPhone看起来变成了一个失败产品。负面的公关会影响到未来的销售。

但这并不是苹果公司近期声明中所犯的唯一错误。另一个错误在于它同时推出了两款iPhone产品,iPhone X和iPhone 8。

这是“以顾客为导向”的公司会犯的典型错误,它们总是推出一系列的产品试图满足不同类型的顾客。

然而,这两个产品恰恰会混淆顾客。普通消费者会想:“iPhone X太贵,而iPhone 8又不是最新最好的那一款。”

很多消费者购买高科技产品是想要给他的亲朋好友留下印象。如果他们买了一台iPhone 8,朋友们可能会认为他买不起iPhone X。如果他买了iPhone X,朋友们又会认为他花那么多钱买一台智能手机很不明智。

《中外管理》:根据目前的消息,由于iPhoneX改动太大,9月先销售iPhone8、iPhone8Plus,而iPhoneX会延迟到10月底发售,并于11月初发货。如何评价先销售iphone8后销售iphoneX的影响?